Royal Mail

Mi sento in dovere di elogiare il servizio postale di sua Maestà, perché’ è Royal di nome e di fatto! Efficienti, precise ma soprattutto VELOCISSIME!. D’altronde l’Inghilterra è il paese più avanzato d’Europa, e nonostante l’Euro, è ancora quello che trascina l’intera economia europea. Per cui in quale altro posto si poteva rivoltare completamente il sistema postale da capo a piedi per renderlo il più possibile efficiente e al passo con i tempi e le tecnologie ? Diamine ! così si deve fare. I computer, le email, o il commercio online non hanno mandato in pensione i servizi postali, tutt’altro! Qui in Inghilterra il commercio elettronico muove miliardi ogni giorno…e per poterlo fare necessita di sistemi di trasporto super efficienti. Il telefonino ordinato da tizio su internet deve arrivare a casa sua il giorno dopo, ovunque Tizio abiti nel Regno Unito e a costi bassissimi altrimenti Tizio spenderebbe meno a prendere la macchina e farsi cinquanta km per ritirarselo da solo! E’ solo così che il commercio elettronico può generare sempre più clienti. Le poste non sono morte perché le lettere sono state sostituite dalle email. Semplicemente i tempi cambiano ci si deve adattare cogliendo nuove opportunità. Anche a costo di rivoltare il sistema come un guanto. La Royal Mail negli ultimi anni ha fatto sforzi enormi…per carità sono ancora lontani dall’essere perfetti, ma santo cielo, loro hanno capito la strada da intraprendere. E io intanto godo nel fare acquisti online come se fossi a Londra, Liverpool o Dover…bastano poche ore e il postino puntuale suonerà alla porta! La cosa curiosa è sentire invece i sudditi lamentarsi. Nonostante riconoscano il netto miglioramento del servizio rispetto a pochi anni fa, sono poco soddisfatti…sarà perché forse non hanno altri metri di paragone, immagino se dovessero provare le nostre poste italiane cosa direbbero 🙂 fatto sta che meno di 24 ore trascorse dall’ordine alla consegna per loro sono ancora troppe. Ahaha sono forti. A noi basterebbe che la posta celere tre arrivasse veramente entro tre giorni, altro che “next-day-delivery”.

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